Právní základ
Realitní kancelář (dále jen „RK“) je dle zákona č. 253/2008 Sb., o opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, v platném znění, povinnou osobou a jako taková má povinnost provést identifikaci zákazníka a identifikační údaje po zákonem stanovenou dobu uchovat.
Dojde-li mezi RK a zákazníkem – spotřebitelem ke sporu, má zákazník – spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Návrh na mimosoudní řešení sporu podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, podá u České obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na webových stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz.
Ochrana osobních údajů zákazníka je upravena v Podmínkách ochrany osobních údajů.
Zákazník souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. Cookies jsou upraveny v Podmínkách používání cookies.
Zákazník – spotřebitel má právo odstoupit od Zprostředkovatelské smlouvy bez uvedení důvodu a bez jakékoli smluvní sankce ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Zprostředkovatelské smlouvy. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od Zprostředkovatelské smlouvy je zákazník povinen o svém odstoupení informovat RK e-mailem zaslaným na adresu reality@janchudy.cz nejpozději v poslední den lhůty pro odstoupení. Pro řádné odstoupení zákazník uvede své jméno a příjmení, datum narození a bydliště a svou vůli odstoupit od Zprostředkovatelské smlouvy. Odstoupení od Zprostředkovatelské smlouvy je účinné vůči RK okamžikem doručení oznámení o odstoupení RK. RK potvrdí zákazníkovi bez zbytečného odkladu e-mailem jeho přijetí. Zákazník nemá právo na odstoupení od Zprostředkovatelské smlouvy, jestliže RK poskytla Objednateli na jeho výslovnou žádost služby před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Nabídky obsažené na internetových stránkách mají pouze informativní charakter. Inzerce RK není nabídkou ve smyslu § 1731 nebo § 1732 občanského zákoníku, ani se nejedná o veřejný příslib dle § 1733 občanského zákoníku. Z této indikativní nabídky nevzniká nárok na uzavření Zprostředkovatelské smlouvy.
Právní základ zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – GDPR, pouze na základě platného právního základu podle čl. 6 GDPR. Na této stránce uvádíme, na jakém právním základu zpracováváme jednotlivé kategorie údajů a pro jaké účely.
Plnění smlouvy
Zpracování osobních údajů je nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy, jejímž jste stranou.
Zákonná povinnost
Zpracování je nezbytné k plnění povinností podle právních předpisů:
Souhlas subjektu údajů
V některých případech zpracováváme údaje na základě vašeho svobodného a informovaného souhlasu.
Legitimní zájem správce
V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR je zpracování nezbytné pro legitimní zájem správce, který nepřevažuje nad právy subjektů:
Doba uchovávání údajů
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, nejdéle však 10 let pro daňovou evidenci.
Příjemci údajů / zpracovatelé
Údaje mohou být zpřístupněny externím zpracovatelům (advokát, právní zástupce, banka, finanční poradce, účetní, IT služby, poskytovatelé analytických nástrojů) pouze v rozsahu nezbytném k výkonu jejich služby.
Přenos do třetích zemí
V současné době nedochází k předávání osobních údajů mimo Evropskou unii.
Práva subjektů údajů
Pro přehled práv subjektů (přístup, oprava, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitka) viz hlavní stránka „Zpracování osobních údajů“.
Pro podání stížnosti je možné kontaktovat Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Profilování a marketing
Pokud zpracování zahrnuje profilování pro marketingové účely, vždy je založeno na vašem souhlasu nebo legitimním zájmu a je možné se kdykoliv odhlásit.
Podle zákona č. 406/2000 Sb., o hospodaření energií, ve znění pozdějších předpisů, jste jako vlastník bytu, nebytového prostoru nebo rodinného domu povinen:
- uvést v reklamních a jiných nabídkových materiálech při prodeji nebo pronájmu nemovitosti informaci o energetické třídě budovy podle PENB (A-G),
- předat originál PENB nebo jeho ověřenou kopii kupujícímu (resp. nájemci) nejpozději při podpisu kupní (resp. nájemní) smlouvy.
U jednotek v bytových domech se k plnění povinností používá PENB zpracovaný pro celou budovu; proto požádejte své společenství vlastníků jednotek nebo správcovskou firmu o poskytnutí kopie PENB, kterou mají mít k dispozici.
Nebude-li PENB při přípravě inzerce k dispozici, je realitní zprostředkovatel povinen uvést nejhorší energetickou třídu – G. Tím není dotčena povinnost vlastníka zajistit předání PENB nejpozději při podpisu kupní (resp. nájemní) smlouvy.
PENB je platný 10 let od data vyhotovení, ledaže dojde ke změně více než 25 % obálky budovy nebo ke změně systému technického zařízení budovy (např. vytápění); v takovém případě je nutné průkaz aktualizovat.
Státní energetická inspekce dohlíží na plnění těchto povinností a může uložit pokutu až do výše 100 000 Kč.
Vaše nemovitost může obsahovat skryté vady, které nebyly zjistitelné ani při obvyklé prohlídce. Podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (§2106-§2107, §2112), odpovídá prodávající za vady, které měla nemovitost již při jejím převzetí kupujícím, i když se projeví až následně.
Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění, zejména požadovat odstranění vady (opravu), přiměřenou slevu z kupní ceny, a v případě vad představujících podstatné porušení smlouvy (například pokud vada znemožňuje obvyklé užívání nemovitosti) odstoupit od kupní smlouvy.
Kupující je povinen oznámit zjištěnou skrytou vadu prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistil nebo mohl zjistit; u nemovitých věcí však nejpozději do 5 let od převzetí nemovitosti (§ 2112 obč. zák.). Oznámení doporučujeme učinit písemně a doložit jej vhodnými důkazy (fotodokumentace, odborný posudek).
Za skrytou vadu se nepovažuje vada zjevná při obvyklé prohlídce ani vada odpovídající běžnému opotřebení. Odpovědnost za vady nelze vyloučit, byly‑li vady úmyslně zamlčeny.
Doporučujeme nechat technický stav nemovitosti prověřit nezávislou odbornou firmou a její posudek předat kupujícímu, aby se předešlo pozdějším sporům.
Prodávající předá nejpozději při předání nemovitosti veškeré platné revizní zprávy, protokoly a servisní záznamy vztahující se k technickému stavu nemovitosti, zejména k plynovému zařízení, spalinovým cestám a rozvodům plynu, v rozsahu a s periodicitou stanovenou příslušnými právními předpisy.
Prodávající dále předá dokumentaci podle §2087 občanského zákoníku a § 167 stavebního zákona (projektová dokumentace, dokumentace skutečného provedení, pasport stavby, stavební deník a další relevantní doklady), případně jejich ověřené kopie nebo elektronické verze, pokud jsou k dispozici.
V případě, že některá z požadovaných revizních zpráv nebo dokumentů není k dispozici u prodávajícího, zavazuje se prodávající bez zbytečného odkladu učinit kroky k jejímu doplnění (např. vyžádání od SVJ/správce, zajištění odborné prohlídky nebo vyhotovení pasportu) a informovat o tom zprostředkovatele a nabyvatele.
